今年以来，广丰县纪检监察机关加大信访办案工作力度，取得明显成效。县纪委、监察局共受理群众来信来访90件（次），查结65件，其中转立案32件；全县纪检监察机关共立案85件，结案72件，其中副科级以上干部立案12件，处分13人；对村级主官立案26件。查处“两规”案件2件，移送司法机关1件。
该县纪委、监察局在信访举报工作中，推行“三心四学”理念，即“以平常心做事、以感恩心尽责、以廉耻心自律”和“学会倾听、学会沟通、学会理解、学会包容”，建立健全了信访工作领导责任制、重要信访件领导包案制、预约接访制等。使全县越级访、集体访得到有效的控制，与去年同期相比分别下降了40%和56%。巩固完善信访举报办事公开制度，实行信访听证会制度，注重畅通信访渠道，坚持“三访”（领导定期“接访”、经常开展“下访”、信访信息员超前“查访”），突出“四抓”（抓苗头、抓规范、抓指导、抓督办），及时发现处理群众反映的突出问题。共举办信访听证会2次、信访问题集中反馈会12次。实行信访举报联查中心制度，在23个乡（镇、街道）设立6个联查中心，实现案件联查、力量联合、上下联防，构建了查处侵害群众利益问题的新机制。建立完善案件查办激励机制，继续实行目标任务考核，并通过实行纪委常委挂钩联系、年中全县案件查办工作通报会等制度，加强对乡（镇、街道）查案的督促指导，年终对办案空白的乡（镇、街道）坚决兑现“一票否决”，并责成党委书记与纪委书记说明原因。实现了乡乡都有立案案件。
